如何追讨客户的欠款问题

结论：
追讨客户欠款可先协商解决，协商不成发催款函，还无效果可申请支付令，若都不行则提起诉讼。
法律解析：
追讨欠款时，协商是较为温和的方式，与客户沟通并形成书面还款协议、保留证据，能为后续追款做准备。若协商无果，发送催款函，通过邮政快递保留凭证，这是进一步向客户表明追款态度。申请支付令是一种相对简便的法律程序，符合条件法院发出后，若客户无异议，可直接强制执行。而提起诉讼是较为强硬的手段，准备好相关材料向有管辖权的法院起诉，胜诉后可申请强制执行客户财产。《中华人民共和国民法典》规定，债权人有权要求债务人按照合同约定或法律规定履行义务。若在追讨欠款过程中遇到问题或不确定如何操作，可向专业法律人士咨询，以便更好地维护自身合法权益。
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（一）协商解决：直接和客户交流，弄清楚欠款缘由，商定还款时间与方式，形成书面还款协议，留存聊天记录、邮件等证据。

（二）发送催款函：若协商无果，通过邮政快递发送催款函，明确欠款金额、还款期限等内容，并保留好快递凭证。

（三）申请支付令：催款函没效果时，可向法院申请支付令，符合条件法院会发出，客户无异议即可强制执行。

（四）提起诉讼：上述方法都行不通，准备好起诉状、证据材料向有管辖权的法院起诉，胜诉后若客户不履行，可申请强制执行其财产。

法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十一条规定，债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
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1.追讨客户欠款可按协商、发送催款函、申请支付令、提起诉讼这几步有序推进。协商是基础，能和平解决最好；催款函可起到警示作用；支付令和诉讼是强制手段。
2.具体解决措施和建议如下：
-协商时要与客户坦诚沟通，详细了解欠款原因，形成书面还款协议，保留好各类沟通证据。
-协商不成发送催款函，明确欠款信息，通过邮政快递并保留凭证。
-催款函无效后申请支付令，向法院提出申请，等待法院处理。
-若前面方法都行不通，提起诉讼，准备好相关材料向有管辖权的法院起诉，胜诉后若对方不履行，申请强制执行其财产。
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法律分析：
（1）协商解决是追讨欠款的首选方式，直接沟通能了解客户欠款原因，约定还款事宜并形成书面协议，保留沟通证据可在后续作为有力支撑。
（2）协商无果时发送催款函，以书面形式明确欠款信息，邮政快递凭证可证明催款事实。
（3）申请支付令是较为便捷的法律手段，符合条件法院发出后，若客户无异议即可强制执行。
（4）当其他方法都失败，提起诉讼是最后的保障，准备好相关材料向法院起诉，胜诉后可申请强制执行客户财产。

提醒：追讨欠款各环节都要注重证据留存，不同案情适用方法有差异，建议咨询以获精准解决方案。
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追讨客户欠款步骤如下：
一是协商，直接和客户交流，弄清欠款缘由，约定还款时间与方式，形成书面协议，留存好聊天、邮件记录等证据。

二是发催款函，协商无果时明确欠款金额与还款期限，用邮政快递并留凭证。

三是申请支付令，催款函无用可向法院申请，符合条件法院发出，客户无异议可强制执行。

四是起诉，前面方法都不行就准备诉状和证据起诉，胜诉后客户不履行可执行其财产。